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大连交通大学校园一卡通学生使用指南

发布部门:校园卡管理部 发布时间:2017-06-23 08:38

“校园一卡通”(以下简称校园卡)采用的是非接触式CPU卡,是学生在校内消费和身份识别的载体,具有多重功能。为便于大家全面了解和正确使用校园卡,充分发挥校园卡的作用,请大家在使用前认真阅读本指南。

一、校园卡有效期及使用范围

校园卡为实名制卡,具有校园内身份识别功能,不得转借和转让他人使用,每位持卡人仅限办一张正式卡。其适用范围为:在册的国家计划内招收的全日制本、专科学生;在册的硕士及博士研究生以及在册的留学生等。有效期按学生的正常毕业离校日次日的日期设置,即离校日次日卡片失效。

校园卡仅限在大连交通大学校园内使用。

二、办卡方法

入学新生由教务处、研究生学院或国际合作与交流处向校园卡管理部提供人员身份信息,校园卡由校园卡管理部依据相关信息批量办理,并交持卡人所在学院统一发放。

三、校园卡的功能及使用方法

1、校园卡具有身份认证功能和校园消费功能;

校园卡具有如下身份认证功能:

校园卡具有学生证、图书证、考试证、校园通行证、领取补助等身份认证功能;

校园卡具有可以在校园内的食堂、超市、浴室、开水房以及乘校园班车等方面的消费功能,同时可以借阅图书、上网缴费、领取补助等。

2、刷卡使用方法:持卡人使用时,将校园卡对准收费终端设备(POS机)刷卡区域,距刷卡区0-2cm处将卡片停留1-2秒,在听到POS机发出“嘀”鸣叫、确认扣款金额无误后再从感应区中取走卡片。切勿晃动卡片以避免错误刷卡。

(1)如果读卡器出现连续的“嘀嘀”报警声,说明您的校园卡出现了卡内金额不足、卡片损坏或卡片已挂失等情况,请自行检查或前往校园卡管理部咨询有关情况。

(2)如果在消费过程中因刷卡时取卡太快、POS机出现连续“嘀嘀”报警声,说明您的本次消费“写卡”未完成、但消费流水已产生,可能导致系统将您的卡直接冻结。因此,此时请您直接将卡片再次放置于POS上,POS机会自动识别,并补写卡,报警声也将自行消除。

(3)如果收费终端设备(POS机)屏幕上出现“------”提示,说明您在该时段内的累计消费金额超过了限制额度,按规定需要输入消费密码后方可继续消费。

(4)收费终端设备(POS机)只能从校园卡内扣减金额,不能向校园卡内增加金额。因此,在刷卡消费时,如果发生多扣金额的情况,多扣部分款项将无法从该POS机上退还。如发生此类情况,请尽量与服务人员当场反映、解决。如对刷卡消费金额有分歧,校园卡管理部将会提供用户的刷卡、扣款流水依据。

四、校园卡密码的设置和更改

校园卡的密码分为消费密码及查询密码。查询密码主要用于查询个人信息使用,消费密码主要在消费、转账时使用。新卡一般设有初始密码,初始消费密码与查询密码均为本人身份证后6位数字,身份证号最后一位是X的,密码为“忽略最后一位X的后六位数字”。查询密码可以在校园一卡通自助服务系统网站或自助服务系统手机客户端APP自助修改,消费密码只能在校园卡管理部或通过自助服务终端的圈存机修改(需要写卡)。领取新卡后,持卡人应尽快到学校的自助服务区的圈存机上修改密码。

密码属于个人机密资料,应注意保密,切勿泄漏。如发现密码不对,请持卡人凭本人身份证到校园卡管理部办理修改密码手续。

五、校园卡的充值方法

持卡人可以使用自助充值、应急现金充值等。

1、自助充值:在自助服务区的圈存机上根据菜单提示进行操作或在自助服务系统手机客户端APP上根据菜单提示进行操作。

自助充值是以“中国工商银行的银行卡与校园卡绑定”为前提的,新生入学时发放的中国工商银行牡丹大连交大卡已与校园卡绑定。如中国工商银行卡丢失,需本人自行到中国工商银行办理新银行卡,取得银行卡后,持卡人凭本人身份证到校园卡管理部办理银行卡与校园卡的绑定手续。

2、应急现金充值:如遇网络故障等特殊情况,可在各个校区指定的充值点上进行应急现金充值。充值时间为每周一、周四上午8:30-11:30,下午13:30-15:30。

温情提示:建议持卡人使用圈存机或自助服务系统手机客户端APP进行充值,这样既安全、又便捷。通过手机客户端APP自助充值后,转账完成的金额在过渡余额里,需要在食堂POS机上刷卡领取后使用。

六、校园卡挂失、解挂与解冻

学生卡为实名制卡,可挂失、可解挂。如果不慎将校园卡丢失,务请及时挂失。挂失成功后,系统将在1分钟内冻结该卡的功能,这样可最大程度避免持卡人的经济损失。

挂失方法有如下四种:

1、网上挂失:登陆校园一卡通自助服务系统网站(http://ykt.djtu.edu.cn),按照提示进行挂失操作。

2、圈存机自助挂失:在自助服务区的圈存机上按照菜单提示进行挂失操作。

3、手机客户端APP自助挂失:在自助服务系统手机客户端APP上根据菜单提示进行挂失操作。

4、人工挂失:携带本人身份证到校园卡管理部挂失(原则上不受理人工挂失业务)。

解挂方法:

如果补卡前找到了已挂失的校园卡,在自助服务区的圈存机上凭持卡人的查询密码解挂或凭本人身份证到校园卡管理部或各校区人服务点办理解挂手续,解挂后校园卡可继续使用。

温情提示:挂失经校园一卡通系统确认后即时生效。挂失与解挂均需提供密码。用户遗失卡片挂失补办后,重新拾获的遗失卡片不能再次使用。一经发现,校园卡管理部应将其收回。

为降低因校园卡丢失后被他人恶意消费的风险,系统具有密码设定最大消费限额功能,持卡人可设置每次最大消费限额(默认值为30元/次),超过此额度,凭持卡人的消费密码才能进行消费。

因写卡错误、网络故障导致消费流水未能及时上传等原因造成校园卡被冻结时,持卡人须持本人身份证到校园卡管理部办理解冻手续。办理解冻后,校园卡方可继续使用。

七、补卡手续

 校园卡丢失或损坏后,持卡人须持本人身份证到校园卡管理部申请补办。补办新卡时,系统会将持卡人原卡帐户内的余额自动转入新卡内。

 注意:第一张校园卡(不含临时卡)是学校免费提供给持卡人的,补卡要收取工本费25元/卡,如果新卡在5个工作日或成功刷卡10次内非人为损坏的可申请免费换卡。

八、账户清算与清户

学生持卡人因出国、退学等原因中途终止学业或毕业离校,需本人持离校循环单到校园卡管理部办理账户清算(退还卡内余额)及清户手续。毕业季学生批量离校时,毕业生务必以班级(本科生)或专业(研究生)为单位,授权委托一名班级代表持全班同学的校园卡、离校循环单和《办理校园一卡通相关手续授权委托书》到校园卡管理部办理账户清算及清户手续。

清户后,系统不再向持卡人提供账务查询。

九、校园卡的保管

校园卡卡片内嵌有电子芯片和线圈天线,在使用过程中要注意:

1、不要磨损,不要弯折,不要把卡和尖锐硬物放在一起。

2、不要靠近高温或强磁场。

3、校园卡有一定的感应距离,建议将卡片放在塑料套或钱包中。

十、不宜继续使用的校园卡

为提高校园卡的整洁度和辨识度,维护校园的正常秩序,校园卡管理部工作人员在办理业务时,发现不宜继续使用的校园卡应当面予以收缴。

持卡人须持本人身份证及时到校园卡管理部申请补办新卡,因未能及时补办新卡造成的相关损失,持卡人自行负责。

不宜继续使用的校园卡情形如下:

1、校园卡内部芯片已损坏,无法读取相关个人信息。

2、校园卡内部芯片部分已损坏,部分功能不能正常使用。

3、校园卡表面污渍、涂写或破损面积超过2平方厘米;不超过2平方厘米,但照片、学号、姓名、学院、专业和班级等个人信息已明显缺失。

4、校园卡表面有穿孔、变形、裂口、断裂、严重磨损或故意使用他物遮挡相关信息等情形之一。

十一、业务咨询

如遇到异常或账务不符,本人可持校园卡到校园卡管理部进行咨询。

十二、校园卡管理部的位置及服务电话

沙河口校区:图书馆二楼大厅    服务电话84105097

旅顺口校区:二期综合教学楼121室    服务电话86226650

校园一卡通自助服务系统主页:http://ykt.djtu.edu.cn

十三、服务监督电话: 84109367

十四、本指南由大连交通大学网络信息中心校园卡管理部负责解释。

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